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보이는 ARS

미래에셋증권 보이는 ARS 모바일 화면

보이는 ARS란?

  • 화면을 보면서 상담원 연결없이 편리하게 각종 조회 및 주문 서비스 등을 직접 하실 수 있는 서비스입니다.

서비스 주요내용

  • 현재가 조회 시 종목코드 종목명으로 조회 가능
  • 메인화면 내 ARS, 챗봇 등 상담채널별 포털 서비스 제공
  • 상담직원연결 신호등 표시 및 상담구분별 예상대기시간 안내 제공
  • 실시간잔고, 매매내역, 입출금내역 등 6개 서비스 전자팩스 신청 가능

이용안내

  • 안드로이드
    • M-STOCK 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 다른 앱 위에 표시 권한 허용 > 1588-6800
  • 아이폰
    • M-STOCK 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 문자인증 >
      1588-6800 > 푸쉬메시지 선택
알려드립니다
  • 보이는 ARS 이용 시 전화요금(시내요금) 및 데이터 요금이 발생됩니다.
  • 보이는 ARS 동시 접속 사용자가 많을 경우 음성ARS서비스로 연결됩니다.
  • M-STOCK 설치가 안되어 있으시더라도 콜게이트에서 제공하는 보이는 ARS 모듈을 내장한 앱이 설치된 경우 당사 보이는 ARS 서비스를
    이용하실 수 있습니다. (단, 아이폰은 미래에셋증권 m.ALL 앱 설치 필수)
  • 모바일 기반으로 제공되는 서비스로 네트워크 환경에 따라 서비스 제공이 원활하지 않을 수 있습니다.(지하철, 공공 WIFI ZONE 등)