- OTP이용안내
- OTP보이스피싱 예방
완벽한 보안을 위하여 사용하는 최첨단 보안장치로 금융거래시마다 일회용 비밀번호를 생성하여 고객의 금융정보를 안전하게 보호합니다.
OTP일련번호는 기계의 제품번호이며 OTP인증코드는 기계의 생성버튼을 눌러 나오는 난수번호를 말합니다.
당사 홈페이지에 은행이체출금(또는 입금), 공인인증서 발급, 기타 개인정보 변경 등에 사용합니다. 전자서명법 또는 전자금융에 관련된 규정에 의거 곧 공인인증서발급 또는 인터넷뱅킹 이용시 반드시 OTP또는 보안카드번호를 입력하도록 의무화 될 예정이므로 전자거래를 사용하고자 하는 고객은 필수적으로 발급을 하셔야 합니다.
OTP인증번호(코드)를 입력하라는 안내메시지가 나오면 일회용 비밀번호 생성기의 생성버튼을 눌러 나오는 번호를 입력하시면 됩니다. 우측은 당사에서 발급받으실 수 있는 OTP 기계의 그림입니다. (OTP는 발급금융기관에 따라 비용, 기계의 종류, 생성절차가 모두 다르오니 유의하세요)
OTP기계의 생성버튼을 누르면 인증번호가 생성됩니다.
OTP는 곧 의무사용될 예정으로 은행 및 당사를 포함한 전 금융기관 어디에서나 발급받으실 수 있습니다. (영업점 방문 필수) 또한 전금융기관에 걸쳐 하나만 발급받으시면 이용등록을 통해 모든 금융기관에서 이용가능합니다.
당사 홈페이지 공인인증/OTP센터 메뉴중 “타사발급 OTP이용등록/해지”라는 화면이 있습니다. OTP를 소지하신 상태에서 안내에 따라 입력하시면 됩니다. 단, 미래에셋대우에서 발급받은 OTP를 은행에서 사용하고자 할 경우는 반드시 해당은행 영업점에 OTP를 소지하시고 방문하셔야 합니다.
보안카드만 있어도 당사에서는 문제없이 전자금융거래를 이용하실 수 있으므로 꼭 OTP를 추가발급받으실 필요는 없습니다. 다만, 보안카드는 금융기관별로 하나씩 각각 발급받아야 하지만 OTP는 어디에서나 하나만 발급받으면 모든 금융기관에서 이용가능하므로 소지가 간편합니다. 또한 은행에서는 5,000만원 이상 인터넷뱅킹 이용시 반드시 OTP를 사용하도록 의무화 되어 있습니다. (증권사는 해당없음)
향후에는 전자금융거래시 보안카드 또는 OTP가 반드시 필요하게 됩니다. 따라서 은행에서 계좌를 개설하신 고객은 해당 은행에서 OTP를 발급받은 후 당사 홈페이지 공인인증/OTP센터 메뉴중 “타사발급 OTP이용등록/해지”라는 화면에서 이용등록 후 전자금융거래를 이용하시면 됩니다.
개당 5,000원입니다.
- 10회 이상 연속하여 OTP인증번호를 잘못 입력하셨을 경우에는 OTP카드를 더 이상 사용할 수 없으며 영업점 등에 직접 내방하시어 오류 해제를 하셔야 합니다. 이에 대한 상세한 사항은 당사 고객센터 (1588-6800)에서 안내받으시기 바랍니다.
- 보안카드를 당사에서 이미 받으신 고객께서 OTP를 추가 발급시에는 은행이체, 공인인증서 발급시 보안카드 또는 OTP를 택일해서 이용하시는 것이 아니라 OTP로만 이용하실 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
- 당 기기는 충전식이 아니며 건전지의 수명이 다해서 더 이상 사용이 불가능한 경우(통상 5년정도)에는 재발급을 받으셔야 합니다. 가까운 당사 영업점을 방문해주시기 바랍니다.
- OTP를 분실하셨을 경우에는 거래하시는 영업점 또는 당사 고객센터에 유선으로 분실사고신고를 하실 수 있으며 이 경우 당 OTP를 이용등록한 전금융기관에서 사용이 불가능합니다. 사고해제는 금융기관별로 해제되므로 이용등록하셨던 금융기관을 각각 방문하셔야 함을 유의하시기 바랍니다.