고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

당사는 개인정보보호법 제25조 제1항 2호 및 3호에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보 처리기기(이하 "기기"라 한다)를 운용. 관리합니다.

• 범죄의 예방
• 시설 안전 및 화재 예방
• 고객의 안전 및 사고 예방

당사의 고정형 영상정보처리기기는 영업점 및 사옥 등 고객의 금융거래가 이루어지는 곳, 사고발생 가능성이 있는곳, 기타 필요하다고 판단되는 곳에 설치되어 있으며 설치대수, 설치장소, 촬영범위는 다음과 같습니다.

※ 기준일 : 2026년 4월30일

당사의 영상정보 담당부서는 총무팀 이고, 관리책임자는 총무팀장 및 각 영업점장 입니다. 영상정보 접근권한이 있는 사람은 총무팀 담당자와 각 영업점 담당자 입니다.

당사의 고정형 영상정보처리기기는 하드디스크 기록 방식이며 24시간 연속 촬영하고 있습니다.
영상정보의 보관기간은 장소 및 설치 용도에 따라 다르나 사옥은 최소 15일 이상 최대 90일, 영업점은 90일 간 저장하되 영업점의 경우 매일 백업 처리하여 별도의 중앙저장 장치에 1년간 보관하고 있으며, 오래된 데이터부터 순차적으로 삭제 됩니다.

1. ① 확인방법 : 영상정보 관리책임자의 승인을 받아 관련직원, 관련고객만 열람 가능
2. ② 확인장소 : 영업점 및 사옥에 고정형 영상정보처리기기 모니터가 설치되어 있는 곳

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인, 삭제를 요청하는 경우 회사에게 요구할 수 있습니다. 개인인 경우 신분증이 필요하며, 영상정보의 열람은 관리책임자 입회하에 열람이 가능합니다. 또한, 당사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인. 삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

단, 귀하가 요청하신 영상이 아래와 같을 경우 열람이 거절될 수 있습니다.

• 범죄수사, 공소유지, 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
• 영상정보의 보관기간이 경과하여 파기된 경우
• 요청에 필요한 조취를 취함으로써 타인의 사행활 등 권익이 침해될 우려가 큰 경우
• 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우

1. ① 관리적 보호조치 : 관리책임자 및 업무담당자 외에는 영상정보에 대한 접근권한이 통제되고 있습니다.
2. ② 기술적 보호조치 : 지정된 담당자 외 영상정보 접근을 막기 위하여 영상정보 접속 시 암호를 입력해야 합니다.
3. ③ 물리적 보호조치 : 영상정보가 저장된 장치의 경우 지점장실, 기계실 등 시건된 통제구역에 별도 보관되고 있습니다.

영상정보처리기기 운영.관리지침은 2012년 5월 11일에 제정되었으며, 법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을시에는 변경되는 영상정보처리기기 운영.관리지침을 시행하기 전에 변경 사유 및 내용등을 공지합니다.