국내주식 자동주문시스템 이용에 관한 유의사항

1. 1. 1. 자동주문시스템은 고객요청으로 주문을 발주하는 시스템이며, 당사는 주문 접수 내역만 관리하며 매매 체결은 거래소에서 이루어집니다.
   2. 2. 사용자가 일단 조건을 설정해 입력하면 사용자 개인 PC가 아닌 당사 컴퓨터 서버에 해당 조건이 등록되어 당사 서버가 시세변화를 감시하기 때문에 사용자가 감시중단 명령을 별도로 입력하지 않는 한 자동주문 프로그램 또는 개인 PC를 종료하더라도 설정된 조건에 따라 자동으로 주문이 실행 됩니다.
   3. 3. 자동주문시스템을 이용하기 위해서는 전자거래이용약관에 동의한 고객으로서 "자동주문시스템 이용에 관한 유의사항 및 면책사항"을 숙지하고 이를 확인하여 "자동주문시스템 사용계좌"로 등록하셔야 합니다.
   4. 4. 자동주문시스템을 이용하시기 전에 반드시 이용방법을 숙지하시어 이용에 착오가 없으시기 바라며, 이 시스템은 매매주문을 내는 시스템일 뿐이므로 시세변동 또는 시장상황에 따라 실제 매매체결은 이루어지지 않을 수도 있습니다.
   5. 5. 자동주문은 감시시간은 아래와 같습니다. 주문실행 후 거래소 매매체결시스템에서 거부가 발생할 수 있으므로 반드시 주문, 체결내역을 확인하십시오
      • 매도/STOPLOSS, 신규매수 : 09:00 ~ 15:20 입니다. 시간외종가, 시간외단일가, 장 시작전 예상체결가는 감시하지 않습니다. 정규장만 감시 합니다.
      • 신규잔고편입 STOPLOSS : 08:30 ~ 18:00 입니다. 시간외종가, 시간외단일가, 정규장에서 감시합니다.
   6. 6. 자동매매 신용매수주문에서 자기융자매수와 유통융자매수는, 조건입력 당시 설정한 신용매수구분과 관계없이 감시기간 동안 유효한 신용구분으로 자동전환됩니다. 예를들어, ‘유통융자주문만 가능’으로 조회 되더라도 자기융자매수, 유통융자매수 모두 자동매매 설정이 가능합니다. 매도자동주문 설정 후 신용유형이 변경되면 주문이 거부되오니 주의해주시기 바랍니다. 매도자동주문 설중 이후 해당종목의 신용유형이 유통융자에서 자기융자로 변경되면 내역삭제 후 재설정 하셔야 합니다.
   7. 7. 감시기간은 당사에서 허용하는 기간까지 입력할 수 있으며, 감시기간 중 감시 대상 종목이 특정일에 권리락, 배당락 또는 아래 열거한 사항 발생시에는 자동으로 감시상태가 해제 되며 해당 특정일에는 신규 자동주문을 설정하여도 감시를 실행하지 않으니 유의하시기 바랍니다.
      • 권리락, 배당락, 액면분할, 액면병합, 정리매매, 시가기준가산출종목
   8. 8. 주문가능상품은 주식, ETF, ETN 입니다.
   9. 9. 조건감시 후 사용자가 사전에 입력한 조건에 도달되어 자동주문이 한번 실행되면 자동적으로 감시상태가 해제됩니다. 예외로 신규잔고편입 시 STOPLOSS 거래소 감시는 감시 중지 전까지 실행됩니다.
   1. 10. 사용자 PC 상태, 통신회선상태, 해당거래소 주문접수상태 및 체결지연상태, 시세 정보의 전송지연 등으로 인하여 주문미처리 등의 오류가 발생할 수 있습니다.
   2. 11. 자동주문 감시시작 및 중단은 사용자만 입력할 수 있습니다.
   3. 12. 설정된 자동주문 조건은 별도의 화면에서 일괄적으로 조회 가능하며 주문체결내역도 조회 가능합니다.
   4. 13. 당사는 전산 부하를 방지하기 위해 자동주문의 조건입력 횟수나 이용할 수 있는 고객 자격 등을 회사 내부 기준에 의해 제한할 수도 있습니다.
   5. 14. 자동주문시스템에 장애 등이 발생하여 주문불가상황이 지속될 경우전체 등록 조건을 모두 임의해지 할 수 있습니다.
   6. 15. 자동주문의 감시시작 이후 실제 주문의 발주시점 사이에 계좌비밀번호 5회 오류로 인한 사고등록 상태의 계좌일 경우 주문 전송이 불가 합니다.
   7. 16. 자동주문 알리미는 별도로 신청한 계좌만 발송됩니다.

면책사항

아래의 각호에 열거한 사유로 인한 자동주문 미처리, 주문처리지연, 오류매매 등으로 사용자가 입은 손해에 대하여 당사는 사용자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다.

1. 1. 1. 당사 전산시스템에 장애가 발생되어 자동주문 시스템의 감시 및 주문집행이 불가능한 경우
   2. 2. 사용자의 사용상 잘못이나 부주의로 인한 오작동, 프로그램 오류입력 또는 사용자의 전산기기, 전산단말기의 하자로 인한 오작동 등 이용자 측에 귀책사유가 있는 경우
   3. 3. 증권거래소·코스닥 시장의 전상망 내지 회선 장애 등으로 인한 시세·호가 등의 전송지연·전송불능 또는 오류정보의 제공 기타의 하자로 인한 경우
   4. 4. 증권전산·통신사업자 등의 전산망 내지 회선 장애 등의 사유가 발생한 경우
   5. 5. 회사의 책임영역 밖에서 발생하거나 현재의 전산기술로 제어 불가능한 사고
   6. 6. 해킹 등 컴퓨터 범죄로 인한 장애 또는 오류
   7. 7. 사용자의 자동주문시스템 사용 방법 미숙지
   8. 8. 기타 이에 준하는 사유로 회사에 귀책사유가 없는 경우