- 모바일지점 서비스등급 및 혜택안내
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서비스등급
- 고객님께서 예탁하신 자산 등을 기준으로 당사 내부 규정에 따라 서비스등급을 산정합니다.
- 서비스등급은 이자율 우대, 수수료 우대 등 당사에서 제공하는 다양한 우대 혜택의 기준으로 사용됩니다.
대상고객
- 산정일 현재 당사 고객
서비스등급 산정방법
- 아래 2개 단계를 거쳐 최종 당월 서비스 등급이 적용됨
- <1단계> 예탁자산 기준 직전 3개월 평잔 또는 전월 말잔 중 큰 금액을 기초로 당월 자산등급 매월 초 산정
서비스등급 종류
약정형 RP - 약정기간, 약정이율, 세전운용수익률, 세후운용수익율로 구성되어 있습니다. 당월자산등급 예탁자산구간
(직전 3개월평잔 또는 전월 말잔)
개인 법인 Diamond 10억원 이상 100억원 이상 Platinum 3억원 이상 30억원 이상 Gold 1억원 이상 10억원 이상 Silver 3천만원 이상 1억원 이상 Bronze 3천만원 미만 1억원 미만 - <2단계> 당월 자산등급과 과거 5개월의 자산등급을 비교하여 가장 큰 자산등급을 당월 서비스등급으로 적용함
- 1단계, 2단계 상관없이 당월 서비스등급은 자산 등급의 가장 기본단위인 Bronze등급으로 산정
- 서비스등급은 우대 혜택의 기준으로만 사용될 뿐, 실제 제공 서비스는 각 서비스별 세부 규정에 따라 달리 적용됩니다.
- 자산등급은 매월 첫 영업일 1회 산정되고, 최종 서비스등급은 자산등급 산정일 익일 적용됩니다.
- 당사 최초 신규고객의 당월 서비스등급은 계좌개설일 이후 토요일 마감시간 자산을 기준으로, 차주 화요일에 적용됩니다. (단, 월별 마지막 주 개설고객은 말일 자산을 기준으로 익월 첫 영업일 자산등급 산정, 산정일 익일부터 서비스등급이 적용됩니다.)
- 예탁자산 평가 시 신용공여(신용거래융자, 예탁증권담보융자) 사용금액은 제외됩니다.
- 당사 내부 규정에 따라 산정한 수익등급이 자산등급보다 고객님께 유리한 경우 이를 서비스등급으로 자동 적용합니다.
- 가족합산등급 신청 고객은 가족합산등급이 개별고객의 서비스등급보다 클 경우 가족합산등급이 적용됩니다.
- 서비스등급 관련 사항은 당사 사정에 의해 예고 없이 변경될 수 있습니다
※ 단, 직전 3개월 평잔이 0인 경우
<예시> 개인고객의 당월(12월)의 서비스 등급 구하기
(*가로보기로 보시면 크게 보실수 있습니다)
※ 알려드립니다.
- Diamond
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기타 서비스 수수료
등급별혜택 구분 수수료 카드분실 재발급 면제 통장 분실 재발급 면제 보안카드 분실 재발급 면제 토큰OTP 신규 면제 토큰OTP 재발급 면제 토큰OTP 갱신발급 면제 카드OTP 신규 면제 카드OTP 재발급 면제 카드OTP 갱신발급 면제 모바일OTP 신규 면제 모바일OTP 재발급 면제 온라인 이체수수료
(홈페이지, HTS 등)면제 영업점 이체 수수료 면제 무통장송금(당사고객) 면제 무통장송금(비고객) 3,000원 ATM 출금 거래 ATM마다
입출금 수수료 상이함타사 이체 출고 면제 실물 출고 면제 실권주청약 면제 공모주청약
(환불일수수료징수)면제 거래실적증명서 발급 면제 잔고증명서 발급 면제 금융거래조회서 발급 10,000원 질권등록 면제 보호예수 지정
(보호예탁포함)면제 - 전체수수료 면제대상 : 법인고객, CMA, 일임형Wrap약정계좌(단, CMA계좌라도 OTP발급 수수료에 대해서는 서비스 등급에 따라 수수료를 징수)
- 노약자(18세이하, 65세이상)는 보유계좌 종류와 무관하게 전체 이체수수료 면제
- STM: 당사 영업점 내 자동화기기
- Platinum
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기타 서비스 수수료
등급별혜택 구분 수수료 카드분실 재발급 면제 통장 분실 재발급 면제 보안카드 분실 재발급 면제 토큰OTP 신규 면제 토큰OTP 재발급 면제 토큰OTP 갱신발급 면제 카드OTP 신규 면제 카드OTP 재발급 면제 카드OTP 갱신발급 면제 모바일OTP 신규 면제 모바일OTP 재발급 면제 온라인 이체수수료
(홈페이지, HTS 등)면제 영업점 이체수수료 면제 무통장송금(당사고객) 면제 무통장송금(비고객) 3,000원 ATM 출금 거래 ATM마다
입출금 수수료 상이함타사 이체 출고 면제 실물 출고 면제 실권주청약 면제 공모주청약
(환불일수수료징수)면제 거래실적증명서 발급 면제 잔고증명서 발급 면제 금융거래조회서 발급 10,000원 질권등록 면제 보호예수 지정
(보호예탁포함)면제 - 전체수수료 면제대상 : 법인고객, CMA, 일임형Wrap약정계좌(단, CMA계좌라도 OTP발급 수수료에 대해서는 서비스 등급에 따라 수수료를 징수)
- 노약자(18세이하, 65세이상)는 보유계좌 종류와 무관하게 전체 이체수수료 면제
- STM: 당사 영업점 내 자동화기기
- Gold
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기타 서비스 수수료
등급별혜택 구분 수수료 카드분실 재발급 면제 통장 분실 재발급 면제 보안카드 분실 재발급 면제 토큰OTP 신규 면제 토큰OTP 재발급 면제 토큰OTP 갱신발급 면제 카드OTP 신규 면제 카드OTP 재발급 면제 카드OTP 갱신발급 면제 모바일OTP 신규 면제 모바일OTP 재발급 면제 온라인 이체수수료
(홈페이지, HTS 등)면제 영업점 이체수수료 면제 무통장송금(당사고객) 면제 무통장송금(비고객) 3,000원 ATM 출금 거래 ATM마다
입출금 수수료 상이함타사 이체 출고 면제 실물 출고 면제 실권주청약 면제 공모주청약
(환불일수수료징수)5,000원
(온라인 면제)거래실적증명서 발급 면제 잔고증명서 발급 면제 금융거래조회서 발급 10,000원 질권등록 면제 보호예수 지정
(보호예탁포함)면제 - 전체수수료 면제대상 : 법인고객, CMA, 일임형Wrap약정계좌(단, CMA계좌라도 OTP발급 수수료에 대해서는 서비스 등급에 따라 수수료를 징수)
- 노약자(18세이하, 65세이상)는 보유계좌 종류와 무관하게 전체 이체수수료 면제
- STM: 당사 영업점 내 자동화기기
- Silver
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기타 서비스 수수료
등급별혜택 구분 수수료 카드분실 재발급 2,000원 통장 분실 재발급 2,000원 보안카드 분실 재발급 1,000원 토큰OTP 신규 5,000원 토큰OTP 재발급 5,000원 토큰OTP 갱신발급 5,000원 카드OTP 신규 창구 10,000원
STM 7,000원카드OTP 재발급 창구 10,000원
STM 7,000원카드OTP 갱신발급 창구 10,000원
STM 7,000원모바일OTP 신규 1,000원 모바일OTP 재발급 면제 온라인 이체수수료
(홈페이지, HTS 등)면제 영업점 이체수수료 창구 1,000원 STM 700원 무통장송금(당사고객) 1,500원 무통장송금(비고객) 3,000원 ATM 출금 거래 ATM마다
입출금 수수료 상이함타사 이체 출고 3,000원
(온라인 1,000원)실물 출고 10,000원 실권주청약 면제 공모주청약
(환불일수수료징수)5,000원
(온라인 면제)거래실적증명서 발급 면제 잔고증명서 발급 면제 금융거래조회서 발급 10,000원 질권등록 면제 보호예수 지정
(보호예탁포함)면제 - 전체수수료 면제대상 : 법인고객, CMA, 일임형Wrap약정계좌(단, CMA계좌라도 OTP발급 수수료에 대해서는 서비스 등급에 따라 수수료를 징수)
- 노약자(18세이하, 65세이상)는 보유계좌 종류와 무관하게 전체 이체수수료 면제
- STM: 당사 영업점 내 자동화기기
- Bronze
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기타 서비스 수수료
등급별혜택 구분 수수료 카드분실 재발급 2,000원 통장 분실 재발급 2,000원 보안카드 분실 재발급 1,000원 토큰OTP 신규 5,000원 토큰OTP 재발급 5,000원 토큰OTP 갱신발급 5,000원 카드OTP 신규 창구 10,000원
STM 7,000원카드OTP 재발급 창구 10,000원
STM 7,000원카드OTP 갱신발급 창구 10,000원
STM 7,000원모바일OTP 신규 1,000원 모바일OTP 재발급 면제 온라인 이체수수료
(홈페이지, HTS 등)원화이체 면제
외화이체 3,000원영업점 이체수수료 원화이체 1,000원/ STM 700원
외화이체 5,000원무통장송금(당사고객) 1,500원 무통장송금(비고객) 3,000원 ATM 출금 거래 ATM마다
입출금 수수료 상이함타사 이체 출고 3,000원
(온라인 1,000원)실물 출고 10,000원 실권주청약 1,000원
(온라인 면제)공모주청약
(환불일수수료징수)5,000원
(온라인 2,000원, 미 배정시 면제)거래실적증명서 발급 2,000원 잔고증명서 발급 2,000원
(온라인 3,000원)
(사이버 즉시 발급면제)금융거래조회서 발급 10,000원 질권등록 5,000원 보호예수 지정
(보호예탁포함)5,000원 - 전체수수료 면제대상 : 법인고객, CMA, 일임형Wrap약정계좌(단, CMA계좌라도 OTP발급 수수료에 대해서는 서비스 등급에 따라 수수료를 징수)
- 노약자(18세이하, 65세이상)는 보유계좌 종류와 무관하게 전체 이체수수료 면제
- STM: 당사 영업점 내 자동화기기
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