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각 로그인 등록방법을 영상으로 확인해보세요.

  • 간편인증
  • 공동인증

보안매체(보안카드,OTP) 가 없으면

  • [유튜브 영상보기]간편인증 등록(신분증 본인확인)


    • 보안매체가당사에 등록되어 있으면

  • [유튜브 영상보기] 간편인증 등록(보안매체 인증)

사용중인 공동인증서가 없다면

  • [유튜브 영상보기]공동인증서 발급




자주하는 질문

은행에서 발급받은 인증서도
사용 가능한가요?
  • 범용인증서라면 타기관 인증서 등록 후 사용가능합니다. 하지만 은행 전용 인증서의 경우 은행에서만 사용가능 하므로 증권용 공동인증서를 새로 발급받으셔야 합니다.
공동인증서가 조회되지 않습니다
  • 휴대폰에 타기관(증권사) 에서 이용중이 공동인증서가 있는데 당사 앱에서 조회되지 않으면
    - 아이폰의 경우 스마트폰 → 스마트폰 인증서 복사 후 타기관 인증서 등록
    - 홈페이지(PC)에서 타기관인증서 등록 후 PC → 스마트폰 인증서 복사 후 재조회
공동인증서 유효기간 연장이 안돼요
  • 범용(유료발급) 인증서는 모바일에서 유효기간 연장이 불가합니다.
    홈페이지(PC)에서 유효기간 연장 후 스마트폰으로 인증서 복사해주세요.
ID를 추가로 만들고 공동인증 로그인하면 추가로만든 ID가 조회되지 않아요
  • ID별로 공동인증서를 등록하셔야 합니다. 로그인 하려는 ID에 연결된 계좌번호로 타기관인증서 등록한 후 로그인 해주세요.
    • M-STOCK 타기관 인증서 등록
    m.Global 타기관 인증서 등록
간편인증/공동인증 로그인을 했는데 비밀번호 오류횟수 초과로 로그인이 불가하다고 나옵니다
  • ID비밀번호 5회 오류인 경우 간편인증/공동인증 비밀번호를 맞게 입력해도 로그인이 제한됩니다. ID 비밀번호 재등록을 먼저 진행해주세요
    • M-STOCK ID 비밀번호 재등록
    m.Global ID 비밀번호 재등록
미성년자도 공동인증서 발급 가능한가요?
  • 네, 가능합니다.
개명했어요.
공동인증서 재발급 해야되나요?
  • 개명하셔도 기존에 발급한 공동인증서 사용 가능합니다.(개명전 이름 표시)
  • 개명한 이름으로 인증서를 사용하시려면 미래에셋증권 고객센터 1588-6800 으로 인증서 개명신청 해주세요. 개명처리 후 인증서 초기화되므로 인증서를 재발급 받아야 합니다.
    유료 인증서 사용 시 만료 전이더라도 재발급시 요금이 다시 부과되니 유의해주세요.
M-STOCK실행 중 다른 당사 앱 접속 시 M-STOCK이 종료됩니다.
  • 동시접속 허용하시면 MTS와 HTS를 동시에 접속할 수 있습니다. 동시접속을 허용하지 않으면 하나의 매체만 접속가능합니다.
  • 동시접속 설정 경로

    • - 메뉴 - 설정 - 로그인/시세설정 - 동시접속 설정 - 동시접속 허용 여부 - 동시접속 설정 변경

간편인증 로그인시 authenticator index 값이 unknown 이라고 떠요
  • 휴대폰의 파일관리자 앱(내 파일)을 통해 내장메모리 - NPKI - MiraeAuth 폴더 삭제 후 간편인증 재발급 해주세요. (MiraeAuth 폴더만 삭제 하셔야 합니다)