- BEST [청약] 공모주 청약 후 환불금 수수료 없이 출금 가능한가요?
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네. 공모주 환불 대금의 경우 환불계좌에서 이체 시 환불일 당일에 한하여 이체 수수료가 면제됩니다.
공모주 청약대금 환불일에 계좌의 이체 약정한도 내에서 이체 처리가 가능하고,
환불금 예약출금을 신청하신 경우는 한도제어 없이 예약 출금 가능하니 참고 부탁드립니다.■ 공모주 청약 환불/대체출고 신청화면 안내
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)三메뉴 > 국내주식 > 권리/청약 > 공모주청약 > 예약이체신청
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터>공모주/청약/권리>[0974]공모주청약 종합>환불/대체출고 신청/해지>
환불금 이체(대체)신청
- 홈페이지(PC) : 뱅킹/대출/청약 > 청약 > 공모주청약 > 환불금 이체 신청/해지
※ 온라인으로 처리시 유의사항 및 [!알려드립니다] 내용을 참고 하여 주시기 바랍니다.■ 참고사항 안내
- 환불금 예약출금 : 온라인 이체/대체 약정 여부에 따르나 한도제어 및 한도차감 없음, 보안매체 필수,
환불일 전까지 신청/취소 가능합니다. - BEST [간편인증] 간편인증 등록(재등록)하는 방법이 궁금합니다.
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간편인증 로그인을 하려면 먼저 모바일에서 간편인증 등록을 하셔야 합니다.
간편인증 등록을 위한 본인인증 수단의 방법은
보안매체 인증(OTP) 방법과 신분증(주민등록증, 운전면허증) 본인확인 방법이 있습니다.
보안매체(OTP기기)가 없는 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 방법으로 본인확인을 하시면 됩니다.
간편인증 등록 방법은 아래와 같습니다.
참고로 간편인증 비빌번호 분실의 경우에도 아래의 경로에서 재등록 하시면됩니다.
■ 간편인증 등록(재등록) 경로
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > 간편인증 > 간편인증등록/재등록
※ 스마트폰에 등록된 생체정보 또는 PIN번호로 등록할 수 있습니다.
- BEST [OTP/모바일OTP] 은행으로 출금하려고 하는데 [보안카드 또는 OTP카드 등록을 확인하세요]라고 나옵니다.
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당사의 경우 이체 시 보안매체가 필요합니다.
보안매체 : 보안카드, 실물OTP, 모바일OTP
▶ 모바일OTP 외에 보안매체 발급 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
- 보안카드 또는 실물OTP 발급은 당사 지점에 신분증 지참 오후 4시 이전에 내점하셔서 가능합니다.
(보안카드 발급시 수수료 1,000원 / OTP 발급시 수수료 5,000원 : 단, Gold등급 이상 면제)
- 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 이용 가능한 범용 실물OTP가 있으신 경우
당사에 실물OTP 이용등록 후 이용 가능합니다.
▶ 모바일 OTP발급 경로
◾ 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)三메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급- 비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력
+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정
- 로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택
+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정
▶ (실물) OTP 이용등록 경로
◾ 맵스(MAPS) : (왼쪽하단) 三메뉴 > 인증센터 > OTP > 실물OTP > 이용등록/해지> 이용등록
◾ 홈페이지(PC) : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록▶ 맵스(MAPS) : 실물OTP 이용등록/해지 바로가기
- BEST [OTP/모바일OTP] 모바일OTP가 뭔가요? 발급 방법도 알려주세요.
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모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이
모바일앱에서 발급받아 앱안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며
발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지(PC), 카이로스(KAIROS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관
(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.
■ 모바일OTP 발급 방법
- 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만
발급 가능합니다.
- 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급 가능(맵스(MAPS)에서 발급 가능)
■ 모바일OTP 발급화면 경로
맵스(MAPS): (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급- 비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력
+계좌비밀번호 +신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정
- 로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호
+신분증 진위확인 +안면인식+PIN번호 설정
■ 유의사항
- 모바일 OTP는 미래에셋증권에서만 사용 가능하며, 타 금융기관의 모바일OTP도 등록할 수 없습니다.
- 개인 고객에 한해 본인 명의 휴대폰에서 발급 가능합니다. (법인 고객, 타명의 휴대전화 발급 불가)
- 법인, 외국인, 재외국민, 미성년자, 타명의 휴대전화 이용 시 발급 불가합니다.
- 모바일OTP는 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
2개 이상의 모바일OTP 발급이 불가능하며, 1인의 모바일OTP가 2기기에 있을 수 없습니다.
- 모바일OTP는 발급 완료시 보안카드와 실물OTP는 해지됩니다.
- 보안카드를 사용하시던 고객님께서 모바일OTP 발급 완료시 해당 보안카드는 폐기됩니다.(재사용불가)
- PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 자동해지됩니다.
- 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어재발급이 필요합니다.
- BEST [입출고] 주식을 타사 또는 다른계좌로 옮기려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
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결제가 완료된 주식에 한하여 당사 및 타사로 주식을 옮길 수가 있습니다.
당사에서 당사로 출고하는 방법과 타사로 출고하는 방법을 안내해 드리겠습니다.■ 당사 → 당사 대체출고
▶ 영업점 방문 신청 : 별도 약정등록 없이도 가까운 영업점 내방시 본인 명의 및 타명의 당사 계좌로 대체출고 가능합니다.
- 영업점 업무시간 : 08:30 ~ 15:00
- 징구서류 : 증권카드, 거래도장(서명)
- 대체출고 수수료 : 1,000원(동일명의 면제, Gold 등급이상 면제)
▶ 유선 신청(영업점 & 고객센터)
유선 이체/대체출금고 약정등록된 고객에 한해 지정한 동일명의 당사 계좌로만 대체출고 가능합니다.
- 업무시간 : 08:00 ~ 16:00
- 대체출고 수수료 : 무료
▶ 온라인 신청 : 동일명의 / 타명의로 대체출고 가능
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)메뉴三 > 자산뱅킹 > 뱅킹 > 주식/채권 이체
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 은행이체/대체 > [0992] 당사대체출고
- 업무시간 : 07:00 ~ 16:30(영업일만 가능)
- 대체출고 수수료 : 무료
- 입금계좌지정 계좌의 경우, 약정(지정)계좌로만 출고 가능
- 실명미확인 계좌는 근거계좌로만 출고가능
- 미약정 및 타명의 대체시 보안매체 미발급 고객 처리불가
- 타명의 대체시 주의사항
출고한도 : 1회 한도(주식 1만주, 국내채권 1억원(수량기준)/파생결합증권 5천만원),
1일 한도(총발행주식수 또는 총발행금액)내
양도구분 선택필수(증권거래세법 제9조2에 따라 해당분기 종료 후 2개월 이내에 관할 세무서장에게 제출됨)
기타 ETF/ETN등 보유기간에 대한 세금출금액 부족시 출고 처리 불가■ 당사 → 타사 이체출고
▶영업점 방문 신청 : 별도 약정등록 없이도 가까운 영업점 내방시 본인 명의 및 타명의 타사 계좌로 이체출고 가능합니다.
(개인/법인 고객 동일/타명의 출고 가능)
※ 영업점 업무시간
- 실시간이체 참여증권사 : 08:30 ~ 15:00
- 실시간이체 미참여 증권사 : 08:30 ~ 14:00
※ 징구서류 : 증권카드, 거래도장(서명)
※ 이체출고 수수료 : 종목별 처리 건별로 3,000원 수수료 징수
(개인 고객등급 Gold이상, 법인계좌 수수료 면제)▶ 온라인 신청 : 동일명의 / 타명의 타사 계좌로 이체출고 가능합니다.
(법인고객은 동의명의 출고만 가능)
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)메뉴三 >자산뱅킹 > 뱅킹 > 주식/채권 이체
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 은행이체/대체 > [0991] 타사이체출고
- 업무시간 : 08:00 ~ 16:30(영업일만 가능)
- 이체출고 수수료 : 종목별 처리 건별로 1,000원 수수료 징수
(개인 고객등급 Gold이상, 법인계좌 수수료 면제)
- 보안매체 미발급 고객 처리 불가
- 국내주식 1회 1만주, 국내채권 1회 5천만원까지 1일 총발행수량내 출고가능 - BEST [계좌비밀번호] 계좌비밀번호가 5회 오류라고 조회되는데 어떻게 해야 하나요?
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계좌비밀번호 오휴 횟수는 5회이며, 오류횟수 초과 시 매매제한, 전출금고거래제한이 됩니다.
오류횟수 초과 시 계좌 비밀번호 재등록을 통해 새로운 비밀번호를 등록해 주시면 됩니다.
영업점 방문 없이 당사 홈페이지, 모바일 앱, 카이로스등 각 매체에서 계좌비밀번호 재등록이 가능합니다.
단, 다음의 경우에만 온라인 재설정이 가능합니다.
- 개인계좌의 경우에만 가능합니다. (법인계좌 온라인 상 재등록 불가)
- (ID)별 계좌등록 된 경우만 온라인상에서 재등록 가능합니다
ID별 계좌등록이 안된 경우 지점 내점하셔서 계좌비밀번호를 변경해야 합니다.
- 공인인증이나 간편인증 로그인 가능한 경우 보안매체(OTP, 보안카드) 또는 신분증 진위확인으로 가능합니다.
- 로그인이 불가능한 경우 본인명의 핸드폰 인증 후 신분증 확인하여 안면인식으로 재등록 가능합니다.아래 안내드리는 화면에서 재등록 해주시면 재등록하신 계좌비밀번호로 이용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
■ 매체별 계좌비밀번호 재등록 경로
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)三메뉴>서비스>계좌ID관리>계좌비밀번호 재등록
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터>개인정보/ID관리>[0954]계좌비밀번호재등록
- 홈페이지(PC) : 서비스신청/변경>고객정보관리>계좌비밀번호재등록▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 미보유시 신분증 진위확인하여 안면인식으로 가능
▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 발급방법
당사 모바일앱에서 모바일OTP를 발급(비밀번호 정상 계좌 보유시)받으시거나 지점 방문하여 실물OTP를발급받으셔야 합니다.
비밀번호 정상인 계좌 미보유시 비대면계좌개설 과정 중 모바일OTP발급이 가능합니다.
또한, 타사에서 발급 받으신 실물OTP가 있으시다면 등록 하여 사용하시면 됩니다.(단, 비밀번호 정상인 계좌 보유시)※ 모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일 앱에서 발급받아 앱 안에서
사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는당사 홈페이지(PC), 카이로스(KAIROS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서사용이 불가능합니다.
■ 모바일OTP 발급이 안되거나 타기관 실물OTP가 없는 경우 비밀번호 재등록 방법
- 비밀번호 5회 오류이면서 보안매체가 없다면 신분증 진위확인 후 안면인식으로 가능합니다.
안면인식이 성공되지 않은 경우 당사 영업점으로 고객님 본인이 주민등록증(또는 운전면허증)과 거래인감(서명)을 지참내점하여 실물OTP 또는 보안카드 발급을 받아야 하는 점 양해 부탁드립니다.
- BEST [입출금] 입금/출금 방법 및 시간은 어떻게 되나요?
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♣ 입금방법 및 시간
■ 증권계좌로 입금
- 당사 지점 내방하여 입금하는 경우 : 증권카드 or 통장으로 입금하거나, 매체없이 무통장 입금도 가능
내점시간 : 8시~15시30분(단,주말/공유일 제외)
- 타금융기관(은행 or 증권사) 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, 창구 통해 입금하는 경우 :
타 금융융기관에서 이체 시 입금은행으로 '미래에셋대우'(은행코드 : 238번) 선택하고 미래에셋증권 증권계좌번호를 입력하고 송금 가능
- CD기를 통해 입금하는 경우
미래에셋증권카드(IC)인 경우 : CD기에 미래에셋증권 카드 넣고 현금입금(은행별 수수료 발생)
은행카드인 경우 : 입금은행 '미래에셋증권'(은행코드 : 238번) 선택 후 미래에셋증권 증권계좌번호 입력하고 송금
※ 타금융기관(은행or증권사) 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, CD기 입금가능시간 : 24시간 가능(단,23:50~00:10 정산시간불가)
■ 은행다이렉트계좌의 입금
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)메뉴三 > 자산뱅킹 > 뱅킹 > 뱅킹업무 > 다이렉트입금
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 은행이체/대체 > [0999]이체/오픈뱅킹 > 은행→미래에셋증권입금
- 홈페이지(PC) : 뱅킹/대출/청약 > 이체 > 은행이체입금(다이렉트)
- 유선입금
※ 입금가능시간
유 선 : 평일 8시~ 다이렉트지점 업무마감 전까지
사이버 : 00시10분~23시30분 이내로 은행마다 상이합니다.
토요일/공휴일 입금불가 은행 : 농협,부산,산업,신한,SC제일은행
(단, 은행 업무변경에 따라 달라질 수 있음)
※ 상대은행마다 마감시간이 다르므로 은행마다 상이☞ 타 금융기관에서 미래에셋증권으로 입금시 은행별 수수료 부과될 수 있음.
♣ 출금방법 및 시간
■ 지점내방을 통한 출금
- 현금출금 : 09시30분 ~ 15시 30분
- 이체출금 : 08시 ~ 16시 00분(업무마감전까지)
■ 온라인 통한 출금
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)메뉴三 > 자산뱅킹 > 뱅킹 > 이체/오픈뱅킹
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 은행이체/대체 > 이체/오픈뱅킹[0999] > 이체출금
- 홈페이지(PC) : 뱅킹/대출/청약 > 이체 > 간편이체※ 출금가능시간 : 24시간(단, 23:50~00:10 정산시간 불가)
■ ARS를 통한 출금
- 서비스코드 : 이체 51 / 대체 52
※ 출금가능시간 : 24시간(단,23:50~00:10 정산시간 불가)
■ CD기를 통한 출금
- 전 은행 CD기에서 출금 및 이체 가능
- 한도 : 현금출금 1회 100만원 / 1일 600만원
이체출금 1회 600만원 / 1일 3천만원
※ 출금가능시간 : 24시간(단,23:50~00:10 정산시간 불가)
■ 지점/고객센터를 통한 유선출금
- 유선 이체/대체출금 약정등록 계좌로만 출금 가능
- 영업점계좌 : 8시 ~ 16시30분(업무마감전까지)
- 다이렉트계좌 : 8시 ~ 17시(업무마감전까지) - BEST [수수료] 주식 매매시 수수료가 어떻게 되나요?
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대체거래소(ATS) 도입으로 거래소와 주문별로 유관기관비용이 다르게 적용됨에 따라, 유관기관수수료율 인하 혜택을 투자자에게 그대로 제공해 드릴 수 있도록, 유관기관 수수료를 분리징수하는 수수료체계로 개현하게 되었으며, 이에 따른 당사의 국내주식 기본수수료율을 조정하였습니다.
※ 수수료율 구조
(현행) 수수료율 (유관기관 수수료율 포함)
(개정) 수수료율(유관기관 수수료율 미포함) + 유관기관 수수료율(분리 징수)유관기관수수료 안내
유관기관 : 한국거래소, NXT(넥스트레이드), 협회, 한국예탁결제원
유관기관수수료 안내 상품 체결유형 거래소 수수료율 예탁원 결제/청산
수수료율합산 유관기관
수수료율NXT TAKER(즉시체결) 0.00182% 0.0013633% 0.0031833% MAKER(잔량대기) 0.00134% 0.0013633% 0.0027033% 단일가 0.00158% 0.0013633% 0.0029433% 종가매매 0.00134% 0.0013633% 0.0027033% 대량/바스켓매매 0.00134% 0.0013633% 0.0027033% KRX - 0.0022763% 0.0013633% 0.0036396% K-OTC - 0.009% - 0.09% [NXT의 거래소 수수료율은 25.04.30일까지 한시적 면제됩니다.]
※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.
1. [미래에셋증권] 계좌 수수료율(2017.01.02 이후 개설 계좌)
□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌
영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌 구분 오프라인 온라인
(HTS, MTS, WTS, ARS)주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.136% K-OTC 0.486% 0.136% □ 기타 모바일 매체 수수료
기타 모바일 매체 수수료 구분 영업점 영업점 外 증권통 0.136% 0.046% 카카오증권 0.136% 0.011% □ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)
영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌) 구분 오프라인 온라인
(HTS, MTS, WTS, ARS)주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.010% K-OTC 0.486% 0.136% 2. [(구)미래에셋증권] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)
□ 영업점관리계좌
영업점관리계좌 구분 오프라인 온라인 HTS MTS WTS ARS 주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.025% 0.011% 0.025% 0.146% K-OTC 0.486% 0.136% □ 기타 모바일 매체 수수료
기타 모바일 매체 수수료 구분 영업점 영업점 外 증권통 0.046% 0.046% 카카오증권 0.011% 0.011% □ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)
영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌) 구분 오프라인 온라인 HTS MTS WTS ARS 주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.010% K-OTC 0.486% 0.136% 3. [(구)미래에셋대우] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)
□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌
영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌 구분 오프라인 온라인
(HTS, MTS, WTS, ARS)주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.136% K-OTC 0.486% 0.136% □ 기타 모바일 매체 수수료
기타 모바일 매체 수수료 구분 영업점 영업점 外 증권통 0.136% 0.046% 카카오증권 0.136% 0.011% □ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)
영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌) 구분 오프라인 온라인
(HTS, MTS, WTS, ARS)주식 (코스피,코스닥,코넥스,ELW) 0.486% 0.010% K-OTC 0.486% 0.136% ※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.
■ 계좌관리지점 및 계좌개설일 확인(계좌관리점은 카이로스에서만 조회 가능)
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0957] 고객계좌정보조회
- 홈페이지 : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > 계좌정보조회 - BEST [해외주식] 해외주식 매매 하려는데 거래 절차가 어떻게 되나요?
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해외주식 매매 방법에 대한 거래 절차를 안내해 드리겠습니다.
기존 국내주식거래 가능한 계좌가 있는 경우 : "외화증권 약정" 및 "해외주식매매신청" 등록 후 해외주식 매매 가능■ 해외주식매매 신청 경로
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)≡메뉴>서비스>서비스신청>해외매매 서비스 신청>해외주식매매신청
- 카이로스(KAIROS) : 해외주식 > 해외주식/거래안내 신청 > [9436] 외화증권 및 해외주식 매매신청
- 홈페이지(PC) : 서비스신청/변경 > 매매신청/해지 > 해외거래약정 신청/해지 > 해외주식 매매선택/외화증권매매
※ 당사에 거래중인 국내주식계좌에 해외주식거래 약정시 [통합증거금제도]가 자동 적용됩니다.■ 국내 주식 계좌가 없거나 신규 고객인 경우 : 신규 주식종합계좌 개설 필요
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)≡메뉴>서비스>계좌개설>개인>개인 계좌개설☞ 스마트폰으로 아래의 QR코드를 찍어 맵스(MAPS) 앱을 설치하셔서 계좌개설을 하실수 있습니다.
- BEST [퇴직연금] 실물이전(현물이전)이 가능하게 되었다는데 어떻게 하면 되나요?
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실물이전이란 퇴직연금 계약 이전 진행 과정에서 가입자가 상품을 해지하지 않고 그대로 금융사만 바꿀 수 있도록 도입된 제도입니다.
동일한 퇴직연금 제도별로 상품 그대로 이전할 수 있으며, (개인IRP→개인IRP, DC→DC, DB→DB, 기업형IRP→기업형IRP) 온라인 접수는 개인 IRP에 한해서 가능하고 퇴직연금 DC는 재직중인 회사를 통해 금융회사 변경 및 실물이전 신청이 가능합니다.
실물이전 신청시 가능한 상품만 실물 그대로 이전되며, 불가 상품은 매도 후 현금으로 이전됩니다. 추가로 보유 자산 전액 이전만 가능합니다. (일부 이전은 불가)퇴직연금 개인형 IRP 실물이전 신청은 모바일 앱 MAPS에서만 신청 가능합니다.
(PC홈페이지 현금이전 신청만 가능)■ IRP실물이전(현물이전)경로
- MAPS : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금 > 타사 연금가져오기/실물이전 > IRP실물이전
※ 보유상품 실물이전 가능여부 조회는 제도 시행 이후 이관회사(현재 보유중인 계좌의 금융회사)를 통해 확인이 가능합니다.
※ 현금으로 전액 운용중인 계좌는 실물이전 불가, 현금이전만 가능합니다.
※ 연금저축계좌는 타사 이수관시 실물이전 대상이 아닙니다.
- [대출/청약 등] 신용/대출 주식 만기일 전에 대출상환 가능한가요?
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신용융자 및 증권담보대출 만기일 이전에도 자유롭게 매도상환 및 현금상환 처리 가능합니다.
상환은 계좌주 본인이 유선 신청 또는 온라인 거래 가능한 경우 사용하시는 매체에서 가능합니다.
■ 매도상환
- 주문은 일반매도주문 화면 상단에 보면 '일반/신용/대출' 로 구분되어 있는데 신용융자 종목은 신용을
증권담보융자는 대출을 선택하여 융자일/선입/후입 구분하여 주문하시면 체결시 결제일에 자동 상환됩니다.
- 주식잔고 화면에서 대출별 종목 선택 시에도 신용매도 가능합니다.
- 매도상환 주문은 영업점, 고객센터, 홈페이지, HTS, ARS, 모바일에서 모두 가능합니다.
- 신용융자 매도상환 시 개인별 한도는 체결시점에서 관리가 되고 체결이 된 경우에는 개인별 한도에서 차감됩니다.
- 증권담보융자 매도상환 시 개인별 한도는 결제시점에 관리가 되고, 결제가 된 경우에는개인별 융자한도에서 차감됩니다.
■ 현금상환
- 당일 예수금 기준으로 상환되므로 대출받은 계좌에 상환 할 금액을 먼저 입금 후 가능합니다.
- 융자만기일 이전에 일부 또는 전액으로 처리 가능하고 융자일/융자종목별 1건씩 상환해 주셔야 합니다.
■ 온라인 현금상환 화면경로- 맵스(MAPS): (왼쪽하단)메뉴 三> 자산뱅킹 > 신용/대출 > 신용/대출 > 현금/현물 상환
- 카이로스(KAIROS): 신용/대출 > 신용/대출상환 > [0906] 신용/대출 현금상환 / [0906] 신용/대출 현금상환
- 홈페이지(PC): 뱅킹/대출/청약 > 대출 > 현금상환 - [대출/청약] 미수 발생했는데, 주식을 팔고 싶지 않습니다. 주식을 담보로 대출을 받을 수 있나요?
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주식매수 또는 출금을 위한 현금 필요 시 보유한 현금주식 및 펀드 등 대출가능한 상품을 담보로 일정비율만큼
대출 가능합니다. 대출 유형에 따른 주요 내용은 아래와 같습니다.
■ 일반담보융자/해외주식담보융자
- 주식매매대금 또는 출금을 위한 현금 필요 시 담보대출이 가능한 위탁계좌의 주식, 펀드,해외시장상장 유가증권을 담보로 일정 비율 만큼 대출하는 서비스입니다
- 약정한도 15억원으로 국내 및 해외주식은 종목군에 따라 전일종가 대비 50%~70%까지,
채권 및 집합투자증권, 파생결합사채/증권도 당사가 정한 평가금액에서 50%~70%까지 대출 가능합니다.
- 대출기간은 90일로 조건 충족 시 횟수 제한 없이 만기 30일전부터 연장가능합니다.
■ 소액자동담보융자
- 은행의 마이너스통장처럼 출금(자동화기기 출금, 이체출금 및 자동이체, 지로/CMS, 예약이체출금 등) 시현금(유동성)이 단기적으로 부족한 경우 위탁계좌에 보유하고 있는 주식, 펀드를 담보로
자동으로 대출 실행하여 출금처리되며 입금 시 자동으로 상환되는 대출 서비스입니다
- 약정한도 5천만원으로 일반담보융자 및 해외주식 담보융자와 동일한 비율과 만기 조건으로 대출 가능합니다.
■ 플러스론
- 일반담보융자로 불가능 한 종목 중 당사가 정한 주식을 담보로 별도 심사없이 소액대출하는 서비스로회사가 확인한 개인신용점수가 700점 이상인 고객님만 약정하여 대출 가능합니다.
- 약정한도는 4천만원으로 국내주식의 전일종가 대비 50%까지 대출 가능합니다.
- 대출기간은 90일로 조건 충족시 횟수 제한 없이 만기 30일전부터 연장가능합니다.
■ 연금형담보융자
- 연금저축계좌에서 매수한 집합투자증권을 담보로 일정비율만큼 대출하는 서비스입니다.
- 약정한도는 일반담보융자 한도와 합산되어 관리되며 연금저축계좌 내 집합투자증권의기준가 평가금액 대비 60%까지 대출 가능합니다.
- 대출기간은 365일로 조건 충족시 1년 단위 연장 가능합니다.
■증권담보융자 약정 등록 화면경로
- 맵스(MAPS) : 로그인 > 메뉴 三 > 신용/대출 > 신용/대출약정 > 증권담보융자약정 선택 후 화면 하단 신청하기
- 홈페이지(PC): 로그인 > 뱅킹/대출/청약 > 대출 > 약정등록 > 증권담보융자
- 카이로스(KAIROS) : 로그인 > 신용/대출 > 신용공여 약정 > [0900]신용거래약정 > 증권담보융자
■ 인지세
- 인지세 징수 기준은 고객실명번호 기준으로 약정한도 금액 합산하여 약정금액에 따라 차등 징수됩니다
- 대출약정 시 인지세는 고객님과 당사가 각각 50%씩 부담하며 고객 부담분 징구구간은 아래와 같습니다.
* 5천만원 : 인지세 無
* 5천만원 초과 ~ 1억원 이하 : 35,000원
* 1억원 초과 ~ 10억원 이하 : 75,000원
* 10억원 초과 : 175,000원
■ 추가로 담보유지비율 및 기타 운용방법은 아래 홈페이지 내용 참고 부탁드립니다. - [해외주식] 타사에 있는 해외주식을 미래에셋증권으로 옮기려고(타사이체입고) 합니다.
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타사에서 당사(미래에셋증권)로 해외주식을 이체 입고하기 위해서는
현재 주식을 보관 중인 타사에서 당사로 옮기[타사이체입고]는 업무처리를 먼저 진행 하셔야 합니다.
현재 보관중인 타증권사 고객센터로 자세한 업무처리 문의 부탁드립니다.
당사로 해외주식 입고시에는 해외주식 및 외화증권거래약정이 되어있는
주식거래 가능한 계좌로 입고 가능합니다.
또한, 타사에서 업무처리시 해외주식입고는 타사증권직원이 당사 담당부서에 연락하여,
입고가능종목과 입고가능 계좌 확인 후 처리할 수 있으니 이점 참고 부탁드립니다
- [입출금/고] 은행에서 증권계좌로 매월 일정금액을 자동이체입금하고 싶은데 어떻게 하나요?
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은행자동이체입금(CMS) 신청 시 정기적으로 고객님의 은행에서 당사 증권계좌로 자동이체입금 가능합니다.
신청은 당사 또는 해당 은행에서도 가능하며 본인명의 계좌만 지정 할 수 있습니다.
매월 1일 ~ 28일 중 하루만 선택 가능하고 최초 이체일은 '약정등록일 + 2일 '부터 지정할 수 있습니다.
자동이체일에 고객님의 은행계좌에서 자동 출금되어 익영업일에 당사 증권계좌로 입금됩니다.
■ 자동이체입금(CMS) 등록 화면 경로
- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)메뉴 三 > 자산뱅킹 > 뱅킹 > 뱅킹업무 > 자동이체 > +신규등록 > 내 계좌로 가져오기
- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 은행이체/대체 > [0998]자동이체 > 자동이체입금 > 타기관→미래에셋증권 - [매매] 체결통보를 메시지로 오게 할 순 없나요?
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주식 주문 후 체결되었을 때 별도 통보를 받길 원하시면 본인의 경우 고객센터(☎1588-6800)로 전화주셔서
신청해 주시거나 온라인 거래 가능하시면 아래 화면에서 신청하여 이용이 가능합니다.
■ 체결통보 or 실시간(합산)체결통보 알리미 신청 화면경로- 맵스(MAPS) : (왼쪽하단)三메뉴>(톱니바퀴)설정>알림>알림 설정>계좌알림>매매알림>체결통보>
실시간통보(합산)
* 메세지 수신방식(알림(Push)/알림톡/SMS) 설정- 카이로스(KAIROS) : 온라인센터 > 서비스신청/변경 > [9642] 통보처 등록/변경
> 발송물 종류 : 매매내역서 선택 > 발송물 등록정보 : SMS/LMS 선택
- 홈페이지(PC) : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > 통보처 등록/변경
> 발송물 종류 : 매매내역서 선택 > 발송물 등록정보 : SMS/LMS 선택
■ 유의사항
- SMS/LMS 선택 시 실시간(합산)통보 방식으로 발송됩니다.
실시간(합산)통보는 최초 체결 시 1회, 잔량 체결 완료 시 1회, 미체결 있는 경우 장종료 후 1회 통보되며통신사 사정에 따라 미발송 될 수 있으니 추후 반드시 체결확인 필요합니다.
- 매매내역 체결통보의 경우 계좌번호 단위로 각각 신청하셔야 하고 SMS/LMS 로만 발송됩니다.- 당사에 등록된 휴대폰번호를 변경하신 경우에는 신청하신 SMS/LMS 통지처 수신번호도 자동 변경됩니다.
- 본 서비스는 고객님의 편의를 위하여 당사가 무료로 제공하는 서비스로서 SMS 알림 미발송, 처리지연,오류전송, 정보유출 등으로 인하여 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다.
- [해외주식] 주문가능금액만큼 예약주문을 넣었는데, 예약주문이 또 들어갑니다.
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예약주문은 증거금 및 증거수량을 잡지 않습니다.
따라서 주문가능금액을 초과한 매수주문도 접수가 되며, 주문가능수량을 초과한 매도주문도 접수가 가능합니다.
주문가능금액 및 주문가능수량을 초과한 주문은 예약주문 발주시 거부가 되므로 유의하시기 바랍니다.
- [해외주식] 양도소득세 절세 위해 손실난 주식 매도후 재매수했는데, 양도소득세에 반영되지 않았습니다.
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잔고상 손실을 확인하고 매도하셨더라도 잔고는 평균단가, 양도소득세는 선입선출 혹은 후입선출로 계산이 되므로
실제로 손실인지 여부는 해당계좌의 양도소득세 계산방식에 따라 가계산을 해보셔야 합니다.
후입선출 계좌의 경우 매도 후 당일에 다시 매수하였다면 재매수한 수량의 단가가 양도세 계산시 매입단가로 계산되므로
절세효과를 보지 못하게 됩니다.
절세효과를 내시려면 매도 후 익영업일에 매수하시거나, 매도하고자 하는 수량을 다른 계좌로 대체하여 매도하시면
양도소득세 절세 효과를 내실 수 있습니다.
- [해외주식] 계좌에 따라 양도소득세 계산방식이 어떻게 다른가요?
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네. 계좌에 따라 양도소득세 계산 기준이 다릅니다.
아래 안내사항을 참고해 주시기 바랍니다.
■ 해외주식 양도소득세 계산 기준
- (구)미래에셋증권 : 선입선출법
- (구)미래에셋대우 : 후입선출법
- 2017년 1월 이후 신규계좌 : 선입선출법 - [해외주식] 매매일지와 양도소득세 화면의 금액이 다릅니다.
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매매일지의 경우 체결기준, 양도소득세의 경우 결제기준으로 계산이 되어 금액 차이가 있습니다.
또한 선입선출, 후입선출, 평균단가의 계산방식 차이로 인해서도 금액이 상이하게 조회됩니다.
- [해외주식] 통합증거금을 통하여 당일 매수, 당일 매도한 경우 환전이 되나요?
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매수/매도 결제금액을 상계하여 추가로 필요한 금액 만큼만 환전이 됩니다.