연금저축계좌에 입금이 안된다면 고객님의 연금계좌의 입금할 수 있는 기한인 적립만기일과 연간 입금한도를 확인해보아야 합니다.
만기일 연장은 유선이나 당사 홈페이지(PC) 또는 M.STOCK 앱에 로그인 시 연장 신청 가능합니다.

■ 적립만기연장
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 개인연금 적립만기일 변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > MY개인연금 > 개인연금 계좌정보 조회 

 ▶ M-STOCK : MY연금 바로가기 

※ 적립만기일 경과시에도 연장신청이 가능합니다.

■ 한도변경
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 한도변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > MY개인연금 > 개인연금 한도정정 

 ▶ M-STOCK : 한도변경 바로가기 

※ 연금계좌의 연간납입한도는 전 금융기관 합산하여 연간 1,800만원으로 관리됩니다. 해당 화면에 미사용한도가 0원이라면 타사 혹은 당사 다른 연금계좌에 등록된 한도 감액 후 진행하시면 됩니다.

실물이전이란 퇴직연금 계약 이전시 진행 과정에서 가입자가 상품을 해지하지 않고 그대로 금융사만 바꿀 수 있도록 도입된 제도이며 전금융사 공통으로 2024년 10월 31일(목) 시행 되었습니다. 

동일한 퇴직연금 제도별로 상품 그대로 이전할 수 있으며, (개인IRP→개인IRP, DC→DC, DB→DB, 기업형IRP→기업형IRP) 온라인 접수는 개인 IRP에 한해서 가능하고 퇴직연금 DC는 재직중인 회사를 통해 금융회사 변경 및 실물이전 신청이 가능합니다. 

실물이전 신청시 가능한 상품만 실물 그대로 이전되며, 불가 상품은 매도 후 현금으로 이전됩니다. 추가로 보유 자산 전액 이전만 가능합니다. (일부 이전은 불가) 

퇴직연금 개인형 IRP 실물이전 신청은 모바일 M-STOCK에서만 신청 가능합니다.
(PC홈페이지 현금이전 신청만 가능) 

■ IRP실물이전(현물이전)경로

-  M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금 > 타사 연금가져오기/실물이전 > IRP실물이전

 ▶ M-STOCK : 타사연금가져오기/실물이전 바로가기

추가 내용은 아래 퇴직연금 실물이전 모바일 카드 URL을 통해 확인이 가능합니다. 

 ▶ 퇴직연금 실물이전 모바일 카드

※ 보유상품 실물이전 가능여부 조회는 제도 시행 이후 이관회사(현재 보유중인 계좌의 금융회사)를 통해 확인이 가능합니다.

※ 현금으로 전액 운용중인 계좌는 실물이전 불가, 현금이전만 가능합니다. 

※ 연금저축계좌는 타사 이수관시 실물이전 대상이 아닙니다. 

계좌비밀번호 오휴 횟수는 5회이며, 오류횟수 초과 시 매매제한, 전출금고거래제한이 됩니다.

오류횟수 초과 시 계좌 비밀번호 재등록을 통해 새로운 비밀번호를 등록해 주시면 됩니다.

영업점 방문 없이 당사 홈페이지, 모바일 앱, 카이로스등 각 매체에서 계좌비밀번호 재등록이 가능합니다.
단, 다음의 경우에만 온라인 재설정이 가능합니다.
- 개인계좌의 경우에만 가능합니다. (법인계좌 온라인 상 재등록 불가)
- (ID)별 계좌등록 된 경우만 온라인상에서 재등록 가능합니다
ID별 계좌등록이 안된 경우 지점 내점하셔서 계좌비밀번호를 변경해야 합니다.
- 공인인증이나 간편인증 로그인 가능한 경우 보안매체(OTP, 보안카드) 또는 신분증 진위확인으로 가능합니다.
- 로그인이 불가능한 경우 본인면의 핸드폰 인증 후 신분증 확인하여 안면인식으로 재등록 가능합니다.

아래 안내드리는 화면에서 재등록 해주시면 재등록하신 계좌비밀번호로 이용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

■ 매체별 계좌비밀번호 재등록 경로
   - KAIROS : 온라인센터>개인정보/ID관리>[0954]계좌비밀번호재등록
   - 엠스탁(M-STOCK) : (왼쪽하단)≡메뉴>서비스>계좌ID관리>계좌비밀번호 재등록
   - 홈페이지 : 서비스신청/변경>고객정보관리>계좌비밀번호재등록

 ▶ M-STOCK : 계좌비밀번호 재등록 바로가기

▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 미보유시 신분증 진위확인하여 안면인식으로 가능
▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 발급방법
당사 모바일앱에서 모바일OTP를 발급(비밀번호 정상 계좌 보유시)받으시거나 지점 방문하여 실물OTP를 발급받으셔야 합니다.
비밀번호 정상인 계좌 미보유시 비대면계좌개설 과정 중 모바일OTP발급이 가능합니다.
또한, 타사에서 발급 받으신 실물OTP가 있으시다면 등록 하여 사용하시면 됩니다.(단, 비밀번호 정상인 계좌 보유시)

※ 모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일 앱에서 발급받아 앱 안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.

■ 모바일OTP 발급이 안되거나 타기관 실물OTP가 없는 경우 비밀번호 재등록 방법
- 비밀번호 5회 오류이면서 보안매체가 없다면 신분증 진위확인 후 안면인식으로 가능합니다. 
안면인식이 성공되지 않은 경우 당사 영업점으로 고객님 본인이 주민등록증(또는 운전면허증)과 거래인감(서명)을 지참 내점하여 실물OTP 또는 보안카드 발급을 받아야 하는 점 양해 부탁드립니다.

퇴직연금/IRP계좌에 입금이 안 된다면, 3가지를 확인해보아야 합니다.
1. 입금시간(평일 업무시간 중 입금 가능 08:00~16:00)
2. 납입한도(계좌개설시 한도를 0으로 설정했거나 기존에 설정한 한도 보다 초과하여 입금하는 경우)
3. 계약이전신청을 한 경우(이전신청이 완료되기 전까지 입금불가)
※ IRP계좌로의 입금은 상품(ETF)으로는 불가하며 현금으로만 입금 가능합니다.
※ 매년 퇴직연금/IRP 입금은 12월 마지막 영업일 16:00 전까지 정상입금 되어야 세액공제 가능합니다.
※ IRP계좌번호로 입금해야 하며 퇴직금입금전용계좌번호(IRP계좌번호+01)로 입금시 세액공제가능금액으로 처리되지 않으니 주의하셔야 합니다. 

■ 입금한도 변경
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 한도변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > 퇴직연금 / IRP 관리 > 퇴직연금/IRP 입금한도

 ▶ M-STOCK : 한도변경 바로가기

  스마트폰을 통한 비대면계좌개설 방법을 안내해 드리겠습니다.

     ■ 비대면계좌개설 방법

         - 엠스탁(M-STOCK) 설치 : (왼쪽하단)메뉴>서비스>계좌개설>개인 계좌개설

         - 준비물 : 주민등록증 또는 운전면허증

    ※ 개설가능 계좌유형
     - 주식(국내/해외)+CMA+중개형ISA, 주식(국내/해외)+CMA+개인연금(신규), 주식(국내/해외)+CMA
      주식(국내/해외), 중개형ISA, CMA(RP형), 발행어음 CMA, 개인연금(신규/이전), 퇴직연금(개인형IRP), 선물옵션,

      해외선물옵션, 금현물 ,청년형장기집합투자저축, 개인투자용국채 전용

 ▶ M-STOCK : 비대면 계좌개설 바로가기

☞ 스마트폰으로 아래의 QR코드를 찍어 M-STOCK 앱을 설치하셔서 계좌개설을 하실수 있습니다.

대체거래소(ATS) 도입으로 거래소와 주문별로 유관기관비용이 다르게 적용됨에 따라, 유관기관수수료율 인하 혜택을 투자자에게 그대로 제공해 드릴 수 있도록, 유관기관 수수료를 분리징수하는 수수료체계로 개현하게 되었으며, 이에 따른 당사의 국내주식 기본수수료율을 조정하였습니다.

※ 수수료율 구조
  (현행) 수수료율 (유관기관 수수료율 포함)
  (개정) 수수료율(유관기관 수수료율 미포함) + 유관기관 수수료율(분리 징수)

유관기관수수료 안내

유관기관 : 한국거래소, NXT(넥스트레이드), 협회, 한국예탁결제원

[NXT의 거래소 수수료율은 25.04.30일까지 한시적 면제됩니다.]

※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.

1. [미래에셋증권] 계좌 수수료율(2017.01.02 이후 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

2. [(구)미래에셋증권] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

3. [(구)미래에셋대우] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

▶ M-STOCK : 계좌별 수수료율 조회 바로가기

▶ 홈페이지/모바일웹 : 주식 매매 수수료율 확인하기

※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.

■ 계좌관리지점 및 계좌개설일 확인(계좌관리점은 카이로스에서만 조회 가능)
  - KAIROS : 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0957] 고객계좌정보조회
  - 홈페이지 : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > 계좌정보조회

간편인증 로그인을 하려면 먼저 모바일에서 간편인증 등록을 하셔야 합니다.

간편인증 등록을 위한 본인인증 수단의 방법은

보안매체 인증(OTP) 방법과 신분증(주민등록증, 운전면허증) 본인확인 방법이 있습니다. 

보안매체(OTP기기)가 없는 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 방법으로 본인확인을 하시면 됩니다. 

간편인증 등록 방법은 아래와 같습니다.

참고로 간편인증 비빌번호 분실의 경우에도 아래의 경로에서 재등록 하시면됩니다.

  ■ 간편인증 등록(재등록) 경로

      - 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > 간편인증 > 간편인증등록/재등록

   ▶ M-STOCK : 간편인증 등록/재등록 바로가기

※ 스마트폰에 등록된 생체정보 또는 PIN번호로 등록할 수 있습니다.

모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일앱에서 발급받아 앱안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.

모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.

단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.

■ 모바일OTP 발급 방법

   - 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.  
   - 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급 가능

                           (통합앱 M-STOCK에서 발급 가능)

■ 모바일OTP 발급화면 경로
통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급

-비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

-로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

 ▶ M-STOCK : 모바일OTP 발급 바로가기

■ 유의사항
   - 모바일 OTP는 미래에셋증권에서만 사용 가능하며, 타 금융기관의 모바일OTP도 등록할 수 없습니다. 
   - 개인 고객에 한해 본인 명의 휴대폰에서 발급 가능합니다. (법인 고객, 타명의 휴대전화 발급 불가)
   - 법인, 외국인, 재외국민, 미성년자, 타명의 휴대전화 이용 시 발급 불가합니다.
   - 모바일OTP는 1인 1기기에서만 발급 가능합니다. 
      2개 이상의 모바일OTP 발급이 불가능하며, 1인의 모바일OTP가 2기기에 있을 수 없습니다. 
   - 모바일OTP는 발급 완료시 보안카드와 실물OTP는 해지됩니다.
   - 보안카드를 사용하시던 고객님께서 모바일OTP 발급 완료시 해당 보안카드는 폐기됩니다.(재사용불가)
   - PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 자동해지됩니다.
   - 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어

     재발급이 필요합니다.  

당사의 경우 이체 시 보안매체가 필요합니다. 

보안매체 : 보안카드, 실물OTP, 모바일OTP

▶ 모바일OTP 외에 보안매체 발급 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

    - 보안카드 또는 실물OTP 발급은 당사 지점에 신분증 지참 오후 4시 이전에 내점하셔서 가능합니다. 

      (보안카드 발급시 수수료 1,000원 / OTP 발급시 수수료 5,000원 : 단, Gold등급 이상 면제)

    - 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 이용 가능한 범용 실물OTP가 있으신 경우 

      당사에 실물OTP 이용등록 후 이용 가능합니다.

▶ 모바일 OTP발급 경로
    ■ 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급
   
    ■ 비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

    ■ 로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

 ▶ M-STOCK : 모바일OTP 발급 바로가기

▶ (실물) OTP 이용등록 경로

    ■ 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 실물OTP > 이용등록/해지 > 이용등록

    ■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록

 ▶ M-STOCK : 실물OTP 이용등록/해지 바로가기

 ▶ 홈페이지 : OTP 이용등록 바로가기

펀드의 판매 보수 및 환매수수료는 판매되는 펀드별로 상이합니다.

자세한 펀드 상품 정보 확인은 아래 온라인 메뉴에서 가능합니다. 

■ 펀드 상품 정보 검색  
    - 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드 검색 > 기본검색

    - 모바일 M-STOCK : 왼쪽하단 三 메뉴> 상품 > 펀드 > 펀드투자하기 > 펀드검색
                              

    ※ 펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후, 검색된 펀드 별 [펀드 상세정보]를 확인하시기바랍니다.
       (환매수수료/선취판매수수료/환매대금지급일/매수결제일등 확인가능)
       (화면 하단[주의사항]아래 /투자설명서 / 간이투자설명서 / 집합투자규약 / 운용보고서 확인 가능)

 ▶ M-STOCK : 펀드찾기 바로가기

■ 펀드 기준가/ 과표기준가 조회 
    - 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 기준가/수익률 조회 [펀드명 검색 후 일자별 조회]
    - 카이로스(HTS) : 금융상품 >  펀드 > [9625] 펀드상품 기준가/수익률 

ELB 상품의 경우 보통 매주 금요일에 발행됩니다. 
발행하는 주의 월요일부터 한도 소진될 때까지 ELB 청약 예약을 유선으로 받고,
예약한 계좌에 한해서 ELB 상품에 대한 청약이 가능합니다. 
퇴직연금/IRP계좌의 각 관리점을 통해 유선 예약이 가능합니다.

퇴직연금/IRP계좌에서는 현재 ETF 매매시 예약주문을 이용할 수 없습니다.
정규장 주문만 가능합니다.

해지후 지급받은 IRP계좌와 타사로 이전하여 이관해지된 IRP계좌는 재사용이 불가합니다. 
신규로 개설 후 이용부탁드립니다. 

퇴직연금 IRP계좌는 근로자 퇴직연금보장법에 정해진 중도인출사유 또는 계좌해지, 연금지급 외에 출금이 불가능 합니다.

'거래제한-퇴직전 출금고 거래제한'이라는 내용은 퇴직연금 IRP계좌에서의 자유로운 출금을 제한하기 위해 당사에서 설정해둔 계좌제한사항입니다. 

해당 사유로 인해 매매, 거래, 조회 등 계좌 관리하는 데에는 전혀 제약 사항이 없으며, 추후 중도인출 사유로의 출금, 계좌해지, 연금지급 등의 사유로 인한 출금 요청시 정상 출금 또한 가능합니다.  

개인형 IRP계좌에 상품으로 투자하지 않은 현금성자산은 1일물 CMA나 MMDA에 자동으로 투자됩니다.
현재 연 2.15%~2.5%(변동가능) 내외의 이자가 매일 지급되며, 잔고 평가금액 중 현금성자산 평가금액은 매일 입금된 이자만큼 변동됩니다. 

다만, 금리는 매일 변동 가능하므로 잔고에 현금성 자산에 대한 별도의 수익률은 표기되지 않습니다.
또한, 기준금리의 변동에 따라 현금성 자산의 금리도 변경될 수 있습니다.

퇴직연금 감독규정에 따라 고객님의 다른 예금자 보호대상 금융상품(일반 은행 가입 예금)과는 별개로 1인당 1억원까지 보호됩니다. (2025년 9월 1일부터 기존 5천만원→1억원으로 상향)

일반 계좌와 합산되지는 않지만 퇴직연금 DC, IRP계좌 간에는 합산하여 적용되므로 2개 이상의 퇴직연금에 가입한 경우 합하여 1억원까지 보호됩니다.

만기성 상품(예금 등)을 보유한 계좌에 디폴트옵션을 지정한 경우, 만기일이 도래하여 현금결제 된 후에도 직접 매매를 하지 않으시면 6주의 대기 기간을 거친 후에 디폴트옵션 상품으로 매수 됩니다.
(동일한 만기성 상품이 디폴트옵션에 자동매수 이력이 있는 경우 대기기간 없이 바로 매수됩니다.)

만기일 2영업일 전까지 만기상품 예약매수를 신청하실 수 있습니다. 

■ 만기상품 예약매수 경로
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금 > 매수상품 사전 지정 > 만기매수상품 지정
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > 퇴직연금/IRP매매 > 퇴직연금/IRP만기상품예약매수 

▶ M-STOCK : 만기매수상품 지정 바로가기 

만기상품 예약매수를 저축은행 상품으로 원하실 경우에는 만기 15일 이내의 상품에 한하여 저축은행 예금으로 지정이 가능합니다. 
저축은행 예금 매매불가 사유(한도소진, 판매중지 등)가 발생하면 매수 처리가 불가할 수 있으며 매수 불가한 경우, 현금성자산으로 운용됩니다. 

과거에는 예금이 만기될 경우 동일한 상품으로 자동 재예치되었으나,
디폴트옵션제도가 도입되면서 2023년 7월 12일 부터는 예금 자동 재예치가 불가합니다.

앞으로는 예금 만기 시 가입자가 직접 예금 상품으로 재매수하거나, 다른 투자상품으로 운용지시 해야합니다.

디폴트옵션을 지정하면 예금 만기일로부터 6주 후(최초 만기도래시 적용, 동일상품이 디폴트옵션에 자동매수된 이력이 있다면 만기도래 후 즉시 매수됨) 디폴트옵션 상품으로 자동매수되므로, 가입자가 만기시마다 매번 챙겨야 하는 번거로움 없이 퇴직연금 자산을 관리할 수 있습니다.

ETF나 펀드를 매도한 자금은 디폴트옵션으로 자동매수 되지 않고 계속해서 현금으로 남습니다.

따라서 ETF/펀드에 자유롭게 투자하실 수 있습니다.