연금저축계좌에 입금이 안된다면 고객님의 연금계좌의 입금할 수 있는 기한인 적립만기일과 연간 입금한도를 확인해보아야 합니다.
만기일 연장은 유선이나 당사 홈페이지(PC) 또는 M.STOCK 앱에 로그인 시 연장 신청 가능합니다.

■ 적립만기연장
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 개인연금 적립만기일 변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > MY개인연금 > 개인연금 계좌정보 조회 

 ▶ M-STOCK : MY연금 바로가기 

※ 적립만기일 경과시에도 연장신청이 가능합니다.

■ 한도변경
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 한도변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > MY개인연금 > 개인연금 한도정정 

 ▶ M-STOCK : 한도변경 바로가기 

※ 연금계좌의 연간납입한도는 전 금융기관 합산하여 연간 1,800만원으로 관리됩니다. 해당 화면에 미사용한도가 0원이라면 타사 혹은 당사 다른 연금계좌에 등록된 한도 감액 후 진행하시면 됩니다.

실물이전이란 퇴직연금 계약 이전시 진행 과정에서 가입자가 상품을 해지하지 않고 그대로 금융사만 바꿀 수 있도록 도입된 제도이며 전금융사 공통으로 2024년 10월 31일(목) 시행 되었습니다. 

동일한 퇴직연금 제도별로 상품 그대로 이전할 수 있으며, (개인IRP→개인IRP, DC→DC, DB→DB, 기업형IRP→기업형IRP) 온라인 접수는 개인 IRP에 한해서 가능하고 퇴직연금 DC는 재직중인 회사를 통해 금융회사 변경 및 실물이전 신청이 가능합니다. 

실물이전 신청시 가능한 상품만 실물 그대로 이전되며, 불가 상품은 매도 후 현금으로 이전됩니다. 추가로 보유 자산 전액 이전만 가능합니다. (일부 이전은 불가) 

퇴직연금 개인형 IRP 실물이전 신청은 모바일 M-STOCK에서만 신청 가능합니다.
(PC홈페이지 현금이전 신청만 가능) 

■ IRP실물이전(현물이전)경로

-  M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금 > 타사 연금가져오기/실물이전 > IRP실물이전

 ▶ M-STOCK : 타사연금가져오기/실물이전 바로가기

추가 내용은 아래 퇴직연금 실물이전 모바일 카드 URL을 통해 확인이 가능합니다. 

 ▶ 퇴직연금 실물이전 모바일 카드

※ 보유상품 실물이전 가능여부 조회는 제도 시행 이후 이관회사(현재 보유중인 계좌의 금융회사)를 통해 확인이 가능합니다.

※ 현금으로 전액 운용중인 계좌는 실물이전 불가, 현금이전만 가능합니다. 

※ 연금저축계좌는 타사 이수관시 실물이전 대상이 아닙니다. 

계좌비밀번호 오휴 횟수는 5회이며, 오류횟수 초과 시 매매제한, 전출금고거래제한이 됩니다.

오류횟수 초과 시 계좌 비밀번호 재등록을 통해 새로운 비밀번호를 등록해 주시면 됩니다.

영업점 방문 없이 당사 홈페이지, 모바일 앱, 카이로스등 각 매체에서 계좌비밀번호 재등록이 가능합니다.
단, 다음의 경우에만 온라인 재설정이 가능합니다.
- 개인계좌의 경우에만 가능합니다. (법인계좌 온라인 상 재등록 불가)
- (ID)별 계좌등록 된 경우만 온라인상에서 재등록 가능합니다
ID별 계좌등록이 안된 경우 지점 내점하셔서 계좌비밀번호를 변경해야 합니다.
- 공인인증이나 간편인증 로그인 가능한 경우 보안매체(OTP, 보안카드) 또는 신분증 진위확인으로 가능합니다.
- 로그인이 불가능한 경우 본인면의 핸드폰 인증 후 신분증 확인하여 안면인식으로 재등록 가능합니다.

아래 안내드리는 화면에서 재등록 해주시면 재등록하신 계좌비밀번호로 이용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

■ 매체별 계좌비밀번호 재등록 경로
   - KAIROS : 온라인센터>개인정보/ID관리>[0954]계좌비밀번호재등록
   - 엠스탁(M-STOCK) : (왼쪽하단)≡메뉴>서비스>계좌ID관리>계좌비밀번호 재등록
   - 홈페이지 : 서비스신청/변경>고객정보관리>계좌비밀번호재등록

 ▶ M-STOCK : 계좌비밀번호 재등록 바로가기

▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 미보유시 신분증 진위확인하여 안면인식으로 가능
▣ 보안매체(실물OTP, 모바일OTP, 보안카드) 발급방법
당사 모바일앱에서 모바일OTP를 발급(비밀번호 정상 계좌 보유시)받으시거나 지점 방문하여 실물OTP를 발급받으셔야 합니다.
비밀번호 정상인 계좌 미보유시 비대면계좌개설 과정 중 모바일OTP발급이 가능합니다.
또한, 타사에서 발급 받으신 실물OTP가 있으시다면 등록 하여 사용하시면 됩니다.(단, 비밀번호 정상인 계좌 보유시)

※ 모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일 앱에서 발급받아 앱 안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.

■ 모바일OTP 발급이 안되거나 타기관 실물OTP가 없는 경우 비밀번호 재등록 방법
- 비밀번호 5회 오류이면서 보안매체가 없다면 신분증 진위확인 후 안면인식으로 가능합니다. 
안면인식이 성공되지 않은 경우 당사 영업점으로 고객님 본인이 주민등록증(또는 운전면허증)과 거래인감(서명)을 지참 내점하여 실물OTP 또는 보안카드 발급을 받아야 하는 점 양해 부탁드립니다.

퇴직연금/IRP계좌에 입금이 안 된다면, 3가지를 확인해보아야 합니다.
1. 입금시간(평일 업무시간 중 입금 가능 08:00~16:00)
2. 납입한도(계좌개설시 한도를 0으로 설정했거나 기존에 설정한 한도 보다 초과하여 입금하는 경우)
3. 계약이전신청을 한 경우(이전신청이 완료되기 전까지 입금불가)
※ IRP계좌로의 입금은 상품(ETF)으로는 불가하며 현금으로만 입금 가능합니다.
※ 매년 퇴직연금/IRP 입금은 12월 마지막 영업일 16:00 전까지 정상입금 되어야 세액공제 가능합니다.
※ IRP계좌번호로 입금해야 하며 퇴직금입금전용계좌번호(IRP계좌번호+01)로 입금시 세액공제가능금액으로 처리되지 않으니 주의하셔야 합니다. 

■ 입금한도 변경
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금관리 > 연금입금관리 > 한도변경
- 홈페이지(PC) : 연금자산 > 퇴직연금 / IRP 관리 > 퇴직연금/IRP 입금한도

 ▶ M-STOCK : 한도변경 바로가기

  스마트폰을 통한 비대면계좌개설 방법을 안내해 드리겠습니다.

     ■ 비대면계좌개설 방법

         - 엠스탁(M-STOCK) 설치 : (왼쪽하단)메뉴>서비스>계좌개설>개인 계좌개설

         - 준비물 : 주민등록증 또는 운전면허증

    ※ 개설가능 계좌유형
     - 주식(국내/해외)+CMA+중개형ISA, 주식(국내/해외)+CMA+개인연금(신규), 주식(국내/해외)+CMA
      주식(국내/해외), 중개형ISA, CMA(RP형), 발행어음 CMA, 개인연금(신규/이전), 퇴직연금(개인형IRP), 선물옵션,

      해외선물옵션, 금현물 ,청년형장기집합투자저축, 개인투자용국채 전용

 ▶ M-STOCK : 비대면 계좌개설 바로가기

☞ 스마트폰으로 아래의 QR코드를 찍어 M-STOCK 앱을 설치하셔서 계좌개설을 하실수 있습니다.

대체거래소(ATS) 도입으로 거래소와 주문별로 유관기관비용이 다르게 적용됨에 따라, 유관기관수수료율 인하 혜택을 투자자에게 그대로 제공해 드릴 수 있도록, 유관기관 수수료를 분리징수하는 수수료체계로 개현하게 되었으며, 이에 따른 당사의 국내주식 기본수수료율을 조정하였습니다.

※ 수수료율 구조
  (현행) 수수료율 (유관기관 수수료율 포함)
  (개정) 수수료율(유관기관 수수료율 미포함) + 유관기관 수수료율(분리 징수)

유관기관수수료 안내

유관기관 : 한국거래소, NXT(넥스트레이드), 협회, 한국예탁결제원

[NXT의 거래소 수수료율은 25.04.30일까지 한시적 면제됩니다.]

※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.

1. [미래에셋증권] 계좌 수수료율(2017.01.02 이후 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

2. [(구)미래에셋증권] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

3. [(구)미래에셋대우] 계좌 수수료율(2016.12.29 이전 개설 계좌)

□ 영업점관리계좌, 스마트영업점 비대면계좌

□ 기타 모바일 매체 수수료

□ 영업점 外 관리계좌(다이렉트(비대면, 은행)계좌)

▶ M-STOCK : 계좌별 수수료율 조회 바로가기

▶ 홈페이지/모바일웹 : 주식 매매 수수료율 확인하기

※ 참고로, 당사는 (구)대우증권과 (구)미래에셋증권이 2017.01.01 통합된 회사로서 계좌개설일자자가 통합일(2017.01.01일) 기준으로 통합이전에 (구)미래에셋증권 계좌개설은 (구)미래에셋증권, (구)대우증권 계좌개설은 (구)대우증권 통합이후에 당사 영업점이나 비대면 계좌 개설하셨다면 (신규)영업점 또는 (신규)다이렉트 입니다.

■ 계좌관리지점 및 계좌개설일 확인(계좌관리점은 카이로스에서만 조회 가능)
  - KAIROS : 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0957] 고객계좌정보조회
  - 홈페이지 : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > 계좌정보조회

간편인증 로그인을 하려면 먼저 모바일에서 간편인증 등록을 하셔야 합니다.

간편인증 등록을 위한 본인인증 수단의 방법은

보안매체 인증(OTP) 방법과 신분증(주민등록증, 운전면허증) 본인확인 방법이 있습니다. 

보안매체(OTP기기)가 없는 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 방법으로 본인확인을 하시면 됩니다. 

간편인증 등록 방법은 아래와 같습니다.

참고로 간편인증 비빌번호 분실의 경우에도 아래의 경로에서 재등록 하시면됩니다.

  ■ 간편인증 등록(재등록) 경로

      - 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > 간편인증 > 간편인증등록/재등록

   ▶ M-STOCK : 간편인증 등록/재등록 바로가기

※ 스마트폰에 등록된 생체정보 또는 PIN번호로 등록할 수 있습니다.

모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일앱에서 발급받아 앱안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.

모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.

단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.

■ 모바일OTP 발급 방법

   - 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.  
   - 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급 가능

                           (통합앱 M-STOCK에서 발급 가능)

■ 모바일OTP 발급화면 경로
통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급

-비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

-로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

 ▶ M-STOCK : 모바일OTP 발급 바로가기

■ 유의사항
   - 모바일 OTP는 미래에셋증권에서만 사용 가능하며, 타 금융기관의 모바일OTP도 등록할 수 없습니다. 
   - 개인 고객에 한해 본인 명의 휴대폰에서 발급 가능합니다. (법인 고객, 타명의 휴대전화 발급 불가)
   - 법인, 외국인, 재외국민, 미성년자, 타명의 휴대전화 이용 시 발급 불가합니다.
   - 모바일OTP는 1인 1기기에서만 발급 가능합니다. 
      2개 이상의 모바일OTP 발급이 불가능하며, 1인의 모바일OTP가 2기기에 있을 수 없습니다. 
   - 모바일OTP는 발급 완료시 보안카드와 실물OTP는 해지됩니다.
   - 보안카드를 사용하시던 고객님께서 모바일OTP 발급 완료시 해당 보안카드는 폐기됩니다.(재사용불가)
   - PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 자동해지됩니다.
   - 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어

     재발급이 필요합니다.  

당사의 경우 이체 시 보안매체가 필요합니다. 

보안매체 : 보안카드, 실물OTP, 모바일OTP

▶ 모바일OTP 외에 보안매체 발급 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

    - 보안카드 또는 실물OTP 발급은 당사 지점에 신분증 지참 오후 4시 이전에 내점하셔서 가능합니다. 

      (보안카드 발급시 수수료 1,000원 / OTP 발급시 수수료 5,000원 : 단, Gold등급 이상 면제)

    - 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 이용 가능한 범용 실물OTP가 있으신 경우 

      당사에 실물OTP 이용등록 후 이용 가능합니다.

▶ 모바일 OTP발급 경로
    ■ 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 모바일OTP 발급
   
    ■ 비로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

    ■ 로그인 시 : 유의사항 확인> 휴대폰 본인명의 인증(주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 진위확인+안면인식+PIN번호 설정

 ▶ M-STOCK : 모바일OTP 발급 바로가기

▶ (실물) OTP 이용등록 경로

    ■ 통합앱(M-STOCK) : (왼쪽하단) ≡메뉴 > 인증센터 > OTP > 실물OTP > 이용등록/해지 > 이용등록

    ■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록

 ▶ M-STOCK : 실물OTP 이용등록/해지 바로가기

 ▶ 홈페이지 : OTP 이용등록 바로가기

펀드의 판매 보수 및 환매수수료는 판매되는 펀드별로 상이합니다.

자세한 펀드 상품 정보 확인은 아래 온라인 메뉴에서 가능합니다. 

■ 펀드 상품 정보 검색  
    - 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드 검색 > 기본검색

    - 모바일 M-STOCK : 왼쪽하단 三 메뉴> 상품 > 펀드 > 펀드투자하기 > 펀드검색
                              

    ※ 펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후, 검색된 펀드 별 [펀드 상세정보]를 확인하시기바랍니다.
       (환매수수료/선취판매수수료/환매대금지급일/매수결제일등 확인가능)
       (화면 하단[주의사항]아래 /투자설명서 / 간이투자설명서 / 집합투자규약 / 운용보고서 확인 가능)

 ▶ M-STOCK : 펀드찾기 바로가기

■ 펀드 기준가/ 과표기준가 조회 
    - 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 기준가/수익률 조회 [펀드명 검색 후 일자별 조회]
    - 카이로스(HTS) : 금융상품 >  펀드 > [9625] 펀드상품 기준가/수익률 

전 금융기관 연간납입한도 1,800만원 범위 내에서 개수 제한 없이 추가 개설 가능합니다.

펀드를 보유하신 경우에는 펀드 매도 스케줄에 따라 자동 매도됩니다. 
매도 순서를 정했다면 정해진 순서대로 매도되고, 매도 순서를 따로 지정하지 않았다면 총 보유 펀드별 비율대로 매도되어 연금 지급이 됩니다.  

ETF/리츠/인프라는 자동 매도 되지 않습니다. 따라서 펀드가 아닌 해당 상품들만 보유하고 있는 상황에서 정기연금 수령방법으로 선택하신 경우 적어도 지급일의 3영업일 전에 미리 직접 매도해주셔야 연금 수령일에 맞추어 정상 수령 가능합니다.

채무자앞 변제최고장 발송 이후 다음과 같은 채권추심 행위가 이루어질수 있습니다.

채권추심업무처리절차 안내

‘변제최고장’등 미수금에 대한 우편물을 발송하여 채무상환을 요구하게 되고, 채무불이행 시 불이익(연체정보 등록에 따른 금융거래 제한 등)에 대한 안내를 하게 됩니다.

우편물과 별도로 전화나 문자메시지를 통해 채무상환을 요구하게 되며, 채무불이행 시 불이익에 대한 안내를 하게 됩니다.

우편물이나 전화 또는 문자메시지 등을 통한 채무상환 요구에도 불구하고 변제가 이루어지지 않거나 귀하와 연락이 닿지 않는 경우에는 추심업체를 통한 추심이 진행 될 수 있습니다.

채무변제가 이루어지지 않을 경우 채무금액 강제회수에 관한 법적조치(가압류신청, 지급명령신청, 강제경매신청 등) 가 진행될수 있으며,이에 불구하고 변제가 이루어지지 않는 경우에는 법원으로부터 집행권원을 부여받아 강제집행을 통한 채권 회수를 하게 됩니다.

이 밖에도 무담보미수채권 발생일로부터 3개월이 경과하면 신용정보원에  연체정보 등록이 이루어질 수 있습니다.

인도네시아(IDR), 베트남(VND) 통화는 현지이종환전으로  관리영업점 및 온라인(KAIROS, M.STOCk)에서 신청이 가능합니다.

 * IDR 온라인 매도만 가능, 매수는 관리영업점에서 신청

 ▶ 환전 가능시간 : 국내영업일 09: 00~ 16:00 ( IDR 매수 09:00 ~ 15:15)

 미래에셋 자산배분 포트폴리오를 카카오톡으로 정기적으로 받아 볼 수 있는 구독형 서비스입니다.
 퇴직연금을 직접 투자하고 관리하는데에 어려움을 느끼는 분들, 매번 신경쓸 필요 없이 전문가의 지속적인 관리를 받고자 하는 분들, 복잡한 절차 없이 간편하게 매수하길 원하는 분들이 선택해 보실 수 있는 서비스이며, MP 구독 서비스 신청을 위한 최소 가입금액은 없습니다.
 구독 신청과 취소는 자유롭게 가능하며, 구독 취소 시에도 아무런 패널티 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.

■ MP구독서비스 신청 경로
- M-STOCK : 왼쪽하단三메뉴 > 연금 > 연금포트폴리오 > 포트폴리오 서비스 소개/가입 > MP구독서비스 > 서비스 가입하기

 ▶ M-STOCK : MP 구독 신청 바로가기

※ MP 구독 서비스 수수료는 무료입니다.

※ 가입자가 보유한 펀드와 현금성 자산이 적거나, 위험자산 투자한도를 초과한 경우 리밸런싱이 진행되지 않을 수 있습니다.

ETF(Exchange Traded Fund: 상장지수집합투자기구 집합투자증권)란,

KOSPI200과 같은 특정 지수 및 특정자산의 가격 움직임과 수익률이 연동되도록 설계된펀드로서 거래소에 상장되어 주식처럼 거래(유통)되는 펀드를 말합니다. 

주식의 성격을 갖추게 된 ETF는 개별주식의 장점인 매매 편의성과 인덱스펀드의 장점인 분산투자, 낮은 거래비용을 가지고 있습니다. 또 그 투명성 또한 높습니다.

- 상장지수펀드는 KOSPI200과 같은 특정 지수의 수익률을 얻을 수 있도록 설계된 인덱스펀드의 일종으로 거래소에 상장되어

  매매하는 펀드

- 인덱스펀드이면서, 거래소에 상장되어 거래하기 때문에 주식처럼 거래할 수 있음. 즉, 거래소 거래시간 중에 매매 가능하고

  매매방법도 일반 주식과 같이 증권사에 직접 주문을 내거나 HTS 등으로 매매 가능.

- 또한, ETF 증권 1주로 특정지수를 구성하는 전종목에 투자하는 효과, 즉 분산투자의 효익을 제공함.

- 결제일은 국내주식과 마찬가지로 D+2일 결제(매매일 포함 3일결제)로서 통상의 주식의 결제방법과 동일.

ETF는 주식처럼 매매되지만, 세법상 주식이 아닌 펀드이므로 주식을 매도할 때 부과되는 증권거래세는 부과되지 않습니다.

(단, 수수료는  해당계좌  수수료율  적용)

다만,  2010.07.01일부터  소득세법  시행령 개정에 따라 ETF투자로 이익이 발생할 경우 과표기준 차이와 실제 매매차익 중 세금부담이 적은 것을 기준으로 배당소득세(15.4%)가 과세됩니다.

■ 배당소득세 과세되는 상품 대상 : 

  국내주식형 ETF를 제외한 기타 ETF 및 상장수익증권, 외국 ETF에 대하여 배당소득세(보유기간과세) 적용

가) 국내주식형 ETF

 : 주식의 가격을 기반으로 하는 지수의 변화를 그대로 추적하는 것을 목적으로 하는 ETF

나) 기타 ETF : 해외지수ETF, 상품ETF, 채권ETF, 레버리지・인버스 ETF 등

다) 외국 ETF : 외국 법령에 따라 설립된 ETF를 의미하며, 현재 거래소에 상장되어 있는 외국 ETF는 없음

배당금지급 통지서 및 주주총회 등의 권리 내역 우편물은 당사가 아닌 증권예탁원 또는 하나은행 및 국민은행 증권대행부에서 발송해 드립니다.

우편물 발송이 되는 경우, 일반적으로 권리 발생 기준일에 등록된 증권사의 주소지로 보내드리며 당사의 경우 권리 우편물은 우선 연락처 기준입니다.

해당 권리우편물의 경우 증권예탁원, 국민은행 증권대행부, 하나은행 증권대행부쪽으로 각각 고객님 본인께서 거부 신청을 해 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

[한국예탁결제원 증권대행]

- 홈페이지 : 한국예탁결제원 증권대행 홈페이지 > 통지서 수령거부 신청 메뉴에서 신청

[KB국민은행 증권대행부]

- 내점 : KB국민은행 영업점 내점 신청
- 홈페이지 : KB국민은행 홈페이지(PC만 가능) > 주식업무 검색하여 우편물 수령 거부 서비스 신청
※ 메뉴 : 기업뱅킹 > 기업서비스 > 서비스안내 > 증권대행 업무 > 주식업무(주주)
※ 인증서나 스마트폰 인증으로 로그인 후 가능

[KEB하나은행 증권대행부]

- 내점 : KEB하나은행 증권대행부로 내점 or KEB하나은행 영업점 내점 신청
※ 증권대행부 주소 : 서울시 영등포구 국제금융로 72 (여의도동) 3층
- 홈페이지 : KEB하나은행 홈페이지(PC만 가능) > 증권대행 검색하여 우편물 수취 거절 신청
※ 메뉴 : 개인뱅킹 > 조회 > 기타조회 > 증권대행업무 > 우편물수취거절
※ 인증서 로그인, 하나원큐인증로그인, 아이디 로그인 후 가능

신청방법에 대한 상담은 각 기관으로 문의 부탁드립니다.

■ 우선 연락처 확인 화면

- 엠스탁(M-STOCK) : (왼쪽하단)≡메뉴>서비스>계좌ID관리>MY정보>고객정보 변경
- 홈페이지>서비스 신청/변경>고객정보관리>연락처 정보 변경
- 카이로스>[0951]연락처정보변경
    → [주소정보]란의 주소 확인 후 → 자택과 직장 중 우선주소지 확인

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■ 종목별 대행기관 확인 화면

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제휴대출 금융기관이 고객님의 당사 계좌에 보유 중인 자산(해외주식 및 예수금)을 담보로 주식매입자금을 대출해주는 서비스입니다.

자세한 내용은 해외주식 제휴대출 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

 ■ 매체별 확인방법
 

 - 엠스탁 (M-STOCK)

(왼쪽하단)≡메뉴>자산뱅킹>신용/대출>스탁론(제휴대출)통합

- 미래에셋증권 홈페이지(PC) (https://securities.miraeasset.com)
뱅킹/대출/청약>대출>제휴대출

신용 및 일반담보융자, 해외주식담보융자, 소액자동담보융자, 플러스론의 경우 
당사가 정한 대출연장 조건을 모두 충족시 90일 단위로 대출 연장 가능합니다.

■ 대출 연장 조건
- 담보유지비율 충족계좌 (미달계좌는 연장 불가)
- 융자 가능 종목 (수시 변경)
- 회사가 확인한 개인신용점수가 700점 이상인 경우(플러스론 약정 고객에 적용)

■ 연장 가능 기간 : 만기 30일 전부터 가능

■ 만기통보방법 : SMS, 유선(자택, 직장, 휴대폰), 이메일
- SMS통보 방법 선택 시 통신사 장애 등 사유로 통보를 받지 못할 수 있어 추가 확인 반드시 필요

■ 온라인 매체별 화면경로
- m.Stock: 로그인 >  메뉴 三 > 신용/대출 > 신용/대출 > 만기연장 
- PC 홈페이지: 로그인 > 뱅킹/대출/청약 > 대출 > 만기연장 
- KAIROS HTS: 로그인 > 신용/대출 > 신용/대출 만기연장 > [0927] 만기연장 신청 

☞ [동영상보기] m.Stock 앱 신용/대출 만기연장 바로가기